Términos del servicio
EXCLUSIVO PARA (SELECCIÓN PREMIUM)
Al realizar un pedido a través de nuestra SELECCIÓN PREMIUM, nos encargamos de todo el proceso logístico para que lo recibas lo antes posible. Trabajamos únicamente con proveedores de confianza, reconocidos por su autenticidad y su exclusiva selección de productos.
Disponibilidad y Entrega
El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, aunque este tiempo puede variar según la disponibilidad del proveedor y la ubicación del envío.
Condiciones de Devolución para la Selección Premium
Los productos adquiridos en la selección Premium son definitivos y no son elegibles para devoluciones. Esto se debe a la naturaleza exclusiva y limitada de estos productos. Por favor, asegúrate de revisar todos los detalles y especificaciones del producto antes de realizar la compra.
Debido al carácter especial de los productos solicitados bajo encargo en la Selección Premium, no aceptamos devoluciones ni cambios, salvo en los siguientes casos:
• Si el producto presenta defectos de fabricación o errores en el envío.
• Si el pedido no coincide con lo solicitado.
En estos casos, podrás solicitar una reposición del producto o un reembolso completo dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción. Los gastos de envío para la devolución correrán a nuestro cargo en estas circunstancias.
Asegúrate de Elegir la Talla Correcta
Debido a la naturaleza exclusiva de nuestros productos, te pedimos que verifiques cuidadosamente la talla antes de realizar tu compra. En caso de dudas sobre la talla o el ajuste del producto, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente antes de finalizar el pedido. Una vez confirmado el pedido, no será posible realizar cambios de talla.
Importe y Servicios
Cargo del 25% por Servicios de Búsqueda y Autenticación
El precio de los productos en la Selección Premium son algo superiores por que un cargo adicional del 25% que se destina a cubrir los costos del servicio de búsqueda, verificación, autenticación y manipulación del producto. Este cargo ya está reflejado en el precio visible de la zapatilla en el momento de la compra y no es reembolsable en caso de devoluciones o cancelaciones por parte del cliente.
Políticas de Envío
Una vez completes tu pedido, recibirás un correo electrónico con todos los detalles de tu compra. Posteriormente, te enviaremos otro correo con el número de seguimiento para que puedas seguir el estado de tu envío. El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables.
Aviso Legal
Para cualquier consulta adicional o información, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de info@clandelpie.com
elclandelpie.com no se hace responsable del mal uso de los contenidos de esta web, siendo dicha responsabilidad exclusiva de quien accede o utiliza la web de forma inapropiada. Tampoco asumimos responsabilidad por la información proporcionada por terceros a la que se pueda acceder mediante enlaces presentes en nuestra página. Estos enlaces tienen únicamente fines informativos. Los precios indicados en la web son los correctos salvo error tipográfico.